Bu doküman barındırma hizmeti almak isteyen giriş ve orta seviyedekikullanıcıların temel kıyaslamaları yapabilmesi için ihtiyaç duyduklarıbilgiyi sağlamak üzere hazırlanmıştır. Barındırma hizmetlerinin türlerive barındırma hizmeti ile birlikte sunulan ekstra hizmetler ve bunlarınkullanımları bu dokümanın kapsamı dışındadır.
Barındırma hizmeti, hazırlamış olduğunuz içeriğin sizin adınızainternete sunulabilmesi ve/veya size yönlendirilen içeriğinbarındırılabilmesi için gerekli hizmetlerin sağlanması işidir.
Tanım gereği basit görülse de; değişik kalite ile sağlanan birçokservisin bir bütün halinde çalıştırılması iş modeli olarak yüksekzahmet ve yatırım gerektiren bir çalışmadır. Barındırma, erişim vetrafik yönlendirme amaçları için bu bir iş modelini benimseyenişletmeler Barındırma Servis Sağlayıcı (web hosting firm) olarakadlandırılırlar.
Servis sağlayıcılar müşterileri için
1.DNS çözümleyebilirler,
2.İçerik barındırabilirler,
3.Elektronik posta hizmeti verebilirler.
Servis sağlayıcı tercihinde
maliyet her ne kadar işintamamı değilse bile, freelance çalışanlar ve küçük işletmeler içintemel gelirinize etki eden en önemli değerdir.
Bilinenin aksine maliyet, sadece barındırma hesabı alırken ödemişolduğumuz ücret ile değil, hizmet alırken hatta almaktanvazgeçtiğimizde bile (DNS kayıtlarının aktarılması, yedeklerinalınması, sitenin taşınması) ödeyeceğimiz ücret ile yani,
Toplam Sahip Olma Maliyeti (Total Cost of Ownership) ile değerlendirilmelidir.
Toplam sahip olma maliyetine; domain kayıt ücreti, yıllık domain kayıtuzatma ücreti, içerik yayınlama, yedekleme, yedekten kurtarma, DNSyönlendirme, istatistikler ve ek hizmet talepleri de dahildir. Bukalemlerin her biri size faturalandırılabilir. Servis sağlayıcınızıbelirlerken her bir kalem için size beyan ettiği ücreti dikkatleinceleyiniz.
Objektif bir kıyaslama yapmak üzere; 3 yıldan az olmamak kaydı ile işplanınızda öngördüğünüz süre için en az 10 sitenin her bir kalemlemuhtemel maliyetini hesaplayınız. Bu hesabı her bir servis sağlayıcıiçin tekrar ederek size sunulan planların Toplam Sahip Olma Maliyetinibulunuz.
Servis sağlayıcının sağladığı hizmet her ne olursa olsun temel olarak üç teknik kriter ile sorgulanabilir:
Güvenilirlik (Reliability): Kullanmakta olduğunuz ServisSağlayıcınızın sağlamış olduğunuz içeriği her bir erişimde sizinöngörmüş olduğunuz şekilde (tasarım, fonksiyon ve sürede) sağlamasıdır.Servis sağlayıcılar global pazardaki rekabet nedeni ile mevcutaltyapılarında herhangi bir yükseltme öngörmeksizin teknik sınırlarızorlayarak aşırı müşteri almaktadırlar. Servis sağlayıcıların gereksunucular üzerindeki işlemci ve bellek yükleri, gerekse bantgenişlikleri incelendiğinde Enterprise uygulamalarda öngörülen tekniksınırların (işlemci için saatlik %60, bellek için saatlik %40utilisation) üzerinde olduğu bilinmektedir. Sağladığınız dinamik içerik(web tabanlı programlar, görsel etkileşimli arayüzler) beklediğinizveya kişisel bilgisayarınızda test ettiğiniz hızda çalışmayabilir.Bundan da ötesi henüz beta aşamasına bile gelmemiş olan açık kaynakkodlarının geniş kullanıcı kitlelerine açılması sınırlı sunucukaynağını daha fazla tüketmektedir. Bu durumda servis sağlayıcıbarındırdığı uygulamaları gözleyerek belirli bir yük sınırınıaştığınızda sizden uygulamanızı durdurmanızı istemekte aksi halde tektaraflı olarak sözleşmenizi iptal etmektedir.
Kurumsal bir siteyi barındırmak istiyorsanız veya kalabalık birkullanıcı trafiği öngörüyor iseniz (>1000 sayfa görüntüleme/gün)paylaşımlı barındırma hizmetlerini tercih etmemeniz veya bu hizmetlerinservis seviyesi sözleşmelerini (SLA) talep edip incelemeniz yerinde birkarar olacaktır.
Erişilebilirlik (Availability) : Sunmakta olduğunuz içeriğinyılda ortalama olarak ne kadar erişilebilir olduğunu zaman birimindenesas alan bir ölçüttür. Servis sağlayıcılarda veya internet omurgasındameydana gelen sorunlar çoğunlukla kesintilere sebebiyet vermektedir.Arızanın tespit edilip, hizmetin tekrar erişilebilir hale getirilmesiiçin gereken sürede ziyaretçileriniz sitenize erişemedikleri içinyaşadığınız kullanıcı kaybının yanında bir itibar kaybı yaşadığınızmuhakkaktır. Bu nedenle hizmet almayı planladığınız servissağlayıcının; içerik yayınlama hizmetinin (www), posta hizmetinin (POP)ve bunlardan daha da önemlisi isim çözümleme hizmetinin (DNS) bağımsızbir kurum tarafından denetlenip denetlenmediğini kontrol edin ve budeğerleri alternatifleriyle kıyaslayınız. Erişilebilirlik değerlerininne kadar kesintiye karşılık geldiğini aşağıdaki tablodaninceleyebilirsiniz.
Erişilebilirlik Yüzdesi............
7 Gün 24 Saat Hizmette %90....................................876 saat (36,5 gün)
%95....................................438 saat (18,25 gün)
%99....................................87,6 saat (3,65 gün)
%99.9..................................8,6 saat
%99.99................................52.56 dakika
%99.999...............................5,25 dakika
%99.9999.............................31,53 dakika
Ölçeklendirilebilirlik (Scalability): Ölçeklenebilirlik almışolduğunuz hizmetin ne kadar genişletilebileceğini konu edinir. Statikiçeriğe sahip bir sitenin dinamik ve etkileşimli hale getirilmesi; çokdaha fazla barındırma alanına, veri tabanına, uygun platform (ASP, PHP,ASP.NET gibi) kurulumuna ihtiyaç duyacağınız anlamına gelmektedir. Buihtiyaçlarınızı servis sağlayıcınızı belirlerken dikkate alıpkarşılamanız mümkün olduğu gibi daha sonra değerlendirmenizdemümkündür. Ancak sonraya bıraktığınız isteklerinizi servis sağlayınızpaket olarak sunulan fiyattan farklı bir fiyat ile fatura edecektir.Her halükarda ekonomik hareket edip, hayati ihtiyaçları maksimumkarşılayıp, opsiyonel hizmetlerin ücretsiz olarak elde edin. Donanımfiyatlarının düşüşünün servis sağlayıcıların hizmet fiyatlarını dadüşürmesi anlamına geldiğini unutmayın
Teknik olarak değerlendirilmesi en zor olan ve kıyaslanması nerede ise imkansız diğer bir husus ise
güvenliktir.Bilişim güvenliği fiziksel korumadan, uygulama seviyesindeki bellekpaylaşımına kadar uzanan genişlikte nerede ise sonsuz ihtimallerindikkate alınmasıdır. Son kullanıcının erişime açık tamamen güvenli(%100) bir barındırma hizmetini alması mümkün değildir. Servissağlayıcı teknik olarak tüm güvenlik tedbirlerini almış olsa bile, kötüniyetli bir personelin sunucunun belleğinde (RAM) yer alanmüşterilerinize ait kredi kartı bilgisine erişmesini engellemek neredeise imkansızdır. İnternette paylaşamayacağınız bilgileri işlemeniz veyabarındırmanız söz konusu ise, barındırılan uygulamayı güvenilirsağlayıcıdan çağırabilir, onun sanal uygulamalarını kendi içeriğinizeyerleştirebilirsiniz. Karmaşık uygulamalarda veya içeriğinizin dışuygulamalara izin vermemesi durumlarında size güvenliği sigortateminatı ile garanti eden bir servis sağlayıcıdan hizmet almanız doğruolacaktır. Hiçbir şekilde servis sağlayıcıya güvenmiyor iseniz küçükbir sunucu çiftliği (server farm) kurup, kendi uygulamalarınızı kendisunucularınızı da barındırmanız mümkündür.
Özet ile barındırma hizmeti alırken;1.Alacağınız hizmeti kullanarak sitenizi tüm fonksiyonları ile sunabileceğinizi
teknik olarak kontrol ediniz.Servis sağlayıcının size denemek için ücretsiz sunmuş olduğu bir hizmetvar ise muhakkak deneyiniz. Deneme hizmeti veya para iadesi sunmuyorlarise yönetim panelinin demo erişimini kontrol ediniz. Eğer demo erişimiveya deneme hizmeti veya para iadesi yok ise o internet servissağlayıcıya temkinli yaklaşınız.
2.Hizmet üzerinde servis sağlayıcının herhangi bir sınırı (bellek,işlemci, web alanı, bant genişliği) var ise bu sınırların size
yeterliliğini hesaplayınız. Aynı sunucuyu kaç site ile paylaştığınızı öğrenmeye çalışınız.
3.Servis sağlayıcınızın
referanslarını kontrol ediniz.Diğer müşterilerin fikirlerine başvurunuz. Servis sağlayıcınızın pektanınmaması durumunda domain ismi kayıtlarını kontrol ediniz. Ödemeyikredi kartı ile yapacak iseniz adresi, mümkünse telefon numarasınıteyid ediniz.
4.Servis sağlayıcınızın yıl içinde öngörmüş olduğu
kesinti miktarını öğreniniz.
5.En az 3 yıllık kullanım için servis sağlayıcıya ödeyeceğiniz
maliyetini hesaplayınız.
6.Sözleşmeyi fesh etmeniz durumunda servis sağlayıcınıza (bir çokinternet servis sağlayıcı domain isimlerinizin ancak kendi aracılıklarıile kontrol edilmesini sağlamaktadır.)
herhangi bir bağımlılığınızın olup olmadığını kontrol ediniz.
7.Kritik uygulamalarınız için
sigorta teminatı veren internet servis sağlayıcıları tercih ediniz.
8.Internet servis sağlayıcınız servis politikasını belirlemek üzere
24 saat 7 gün canlı destek hizmeti olupolmadığını kontrol ediniz, canlı destek bağlantısı yok ise mail atarakortalama cevaplama sürelerini belirlemeye çalışınız.
9.Servis sağlayıcının kullanmakta olduğu
internet erişimi hakkında bilgi toplayınız. Yönlendiriciler üzerindeki yükü tespit ediniz. Bu mümkün değil ise sunuculara
ping atınız erişim süresini öğreniniz. Erişim şekli ve kullanılan bağlantı hakkında bilgi sahibi olmak için
tracert komutundan faydalanınız.
10.Servis sağlayıcınızın
gerçek zamanlı olarak çalışıp çalışmadığı hizmetkalitesi açısından büyük önem taşımaktadır. Kredi kartı ve Paypal ileödeme yapabilmeyi ve ödeme sonrasında hemen hesap aktivasyonunu servissağlayıcınızın hesap hanesine artı olarak yazınız.
Her zaman için ihtiyacınızı sınırlı ve hesaplı tutarak servissağlayıcıların ekstradan sundukları hizmetlerin kafanızıkarıştırmasının önüne geçiniz.
Referanslar:
İçerik Barındırmahttp://en.wikipedia.org/wiki/Web_hosting_service[Toplam Sahip Olma Maliyetihttp://www.webopedia.com/TERM/T/TCO.html 
